Satış sonrası servis

Orta ve kötü değerlendirmeleri doğru bir şekilde ele alın: objektif olarak gözden geçirin, bunları aktif olarak çözün, iyileştirmeye çalışın ve bunlarla sakin bir şekilde yüzleşin

Kötü yorumların doğru şekilde ele alınması: Teşvik edecek bir değişiklik yoksa, kendi eksikliklerini gerçekten anlayın, durumu anlamak için müşterilerle aktif olarak iletişime geçin, içtenlikle özür dileyin, müşterinin anlaşılmasını sağlayın